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Wartungsvertrag
Mit unserem Wartungsvertrag stellen Sie sicher, dass Ihr
Computer immer optimal funktioniert.
Um diese Leistung zuverlässig erbringen zu
können, installieren wir Ihren Computer neu und
bringen die Software auf den
neusten Stand. Anschließend bereiten wir Ihre Geräte so vor,
dass wir kleinere
Probleme per Fernwartung lösen können.
Im Falle einer Störung greifen Sie zum Telefon und melden uns den Fehler. Wenn
Sie dies
bis 15:00 Uhr tun, werden wir uns noch am gleichen Tag um das Problem
kümmern.
Natürlich können wir Ihnen auch außerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo. - Fr.
8:00h - 17:00h)
einen Notfalldienst anbieten.
Sprechen Sie uns darauf an, wir unterbreiten Ihnen gerne ein per-
sönliches
Angebot.
Mögliche Bestandteile
eines Wartungsvertrages:
- sämtliche Arbeitszeit (Mo. - Fr. 8:00h - 17:00h)
- Telefonservice (Mo. - Fr. 8:00h - 19:00h)
- 3 Std. Reaktionszeit
- periodische Datensicherung
- periodischer Virencheck
- Installation und Wartung Ihres Betriebssystems
und Ihrer individuellen Programme
- Beratungsleistungen (z.B. sicheres Arbeiten am PC)
- Einbindung Ihres PC im Netzwerk
- Tauschen von defekter Hardware (exkl. Hardware)
- 24 Std. Bereitschaft
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